На выставке MITT-2026 в Москве состоялась первая встреча лидеров туроператоров и онлайн-агрегаторов за одним столом. Дискуссию, возглавляемую Майей Ломидзе, генеральным директором АТОР, отличала откровенность и отсутствие дипломатических оговорок. Обсуждение затронуло как вопросы конкуренции, так и возможности кооперации между игроками рынка. Участники круглого стола, включая представителей компаний «Русский Экспресс», «Дельфин» и «Яндекс.Путешествия», подчеркнули различия в стратегиях работы. Обсуждая ответственность, туроператоры отметили важность поддержки клиентов в сложных ситуациях, в то время как агрегаторы предложили свои решения для помощи туристам. Говоря о будущем, эксперты пришли к выводу, что границы между двумя формами бизнеса будут размываться, создавая гибридные модели, где технологии и человеческое участие дополняют друг друга.
