За два десятилетия Corona Travel превратилась из небольшого агентства, получившего название от вывески казино, в ведущего игрока по созданию уникальных путешествий. Заместитель гендиректора компании, Егор Новоселов, в беседе с «Вестником АТОР» объяснил, как философия заботы помогает противостоять демпингу и как технологии трансформируют туристическую отрасль.
Corona Travel, основанная в 2005 году, прошла путь от классического туроператора до высокотехнологичной компании с визовым центром и платформой Unihotel. Основная цель компании – не только привлечение клиентов, но и создание качественных процессов на всех этапах обслуживания.
Среди ключевых направлений на 2026 год – круиз на люксовой яхте по необитаемым островам Индонезии и новые маршруты в Саудовскую Аравию и Оман. В условиях растущего спроса на Азию, компания ожидает увеличения интереса к индивидуальным турам.
Будущее туризма, по мнению Новоселова, — это цифровизация и персонализация, где все процессы будут удобными для клиентов.
