Оксана Артеменко, директор туристической компании ООО «Трэвэл-Эндвок», отмечает, что многие туроператоры не понимают текущие изменения на рынке и жалуются на отсутствие поддержки. «Вы должны признать, что рынок меняется, и посредники становятся ненужными», — говорит она. В 2025 году компания привлекла 18 тысяч туристов, что на 15% больше по сравнению с предыдущим годом. Туристы предпочитают организовывать свои поездки самостоятельно, выбирая экскурсии через агрегаторы. Артеменко также подчеркивает, что современные путешественники ищут уникальные впечатления и экологические инициативы. Однако, по ее словам, существует кадровая проблема, так как молодые специалисты уезжают в другие регионы. В будущем компания планирует сохранить ценовую политику, чтобы сделать туризм доступным для детей. Артеменко считает, что россияне всегда будут стремиться путешествовать, несмотря на экономические трудности. Кризисы предоставляют новые возможности для бизнеса.