Сотрудники из поколения зумеров, родившиеся с конца 1990-х до начала 2000-х, предъявляют новые требования к работодателям. Для одних они — «чувствительные» работники с высокими ожиданиями, для других — «ценные и вовлеченные» специалисты. Эксперты отмечают, что компании должны адаптироваться к потребностям молодых сотрудников.
Кирилл Соколов, генеральный директор «Невских сезонов», поделился, что 27% его команды — это молодые люди до 25 лет. Он считает, что с правильным подходом зумеры могут стать ценными кадрами. Однако есть и негативные аспекты: многие зумеры быстро теряют интерес к работе и часто меняют места. Они ожидают высокую зарплату и гибкие условия труда, что вызывает трудности у работодателей.
Чтобы привлечь и удержать зумеров, компании внедряют новые подходы: от геймификации задач до адаптации на рабочем месте. Важно предоставить молодежи возможность для самореализации, что делает работу в туризме привлекательной для них.