За последние три года российские онлайн-сервисы по бронированию в полной мере заменили иностранных конкурентов, таких как Booking.com, на внутреннем рынке. Это произошло после ухода зарубежных компаний и создало благоприятные условия как для путешественников, так и для отельеров, сообщил директор Ассоциации туристических агрегаторов (АТАГ) Александр Брагин. Он подчеркнул, что уход Booking.com стал катализатором быстрого роста местных тревел-сервисов. В настоящее время 70–80% российских туристов предпочитают самостоятельные поездки, и более половины из них используют российские агрегаторы для бронирования. Брагин также отметил важность поддержания и развития созданной конкуренции, а также необходимость инвестиций в качество услуг, чтобы предотвратить возвращение западных компаний. Управляющий директор группы «Островок» Дарья Кочеткова добавила, что условия для ведения бизнеса изменились, и в случае возвращения зарубежных платформ им придется адаптироваться к новым требованиям. В свою очередь, руководитель сервиса «Т-путешествия» Илья Артеменко не исключает возвращение иностранных игроков, но считает, что опасения по этому поводу уменьшились. Российские онлайн-платформы теперь занимают значительную долю рынка, предлагая современные услуги и способствуя развитию отрасли.
