На туристическом форуме «Ориентиры будущего», прошедшем в отеле Millenium Panorama в Казани, эксперты обсудили, как технологии влияют на туристическую индустрию. Замминистра экономического развития Дмитрий Вахруков отметил, что цифровизация меняет поведенческие модели, и операторам необходимо адаптироваться к новым условиям. Были подняты вопросы о необходимости разработки персонализированных туристических продуктов и поддержки со стороны государства, включая протекционистские меры для индустрии. Вахруков также сообщил о планах освободить туроператоров от передачи данных в госсистему «Электронная путевка», что было встречено аплодисментами. Президент РСТ Илья Уманский подчеркнул важность развития регионального туризма и адаптации к новым потребительским трендам, включая интерес к экологическому и гастрономическому туризму. Спикеры призвали к созданию уникальных предложений и расширению компетенций для успешного функционирования в современных условиях.
