В Екатеринбурге несколько семей столкнулись с финансовыми проблемами из-за действий местного турагента Екатерины Завьяловой, которая перестала выходить на связь после продажи путевок. Одна из пострадавших, Олеся, рассказала, что она и её компания из 13 человек потратили около миллиона рублей на тур в Самарканд, который в итоге не состоялся. Официальный запрос в туроператор Anex показал, что их путевки не зарегистрированы, а деньги не поступали на счет.
Другие клиенты, такие как Михаил и Евгения, также ждут возврата средств за путевки в Турцию. Суд уже вынес решение о возврате почти 455 тысяч рублей, но деньги до сих пор не получены.
Александр, купивший тур в Турцию, столкнулся с поддельными документами и дополнительными расходами, связанными с проживанием и обратными билетами. Евангелина, которая также приобрела путевку, не смогла вернуть свои деньги.
Местные правоохранительные органы пока не предоставили комментариев по ситуации, а сама Екатерина Завьялова пообещала прокомментировать претензии позже.