В Екатеринбурге несколько семей оказались в затруднительном положении после того, как турагент Екатерина Завьялова перестала выходить на связь. Клиенты, которые рассчитывали на отдых за границей, остались без отпусков и денег. Одна из пострадавших, Олеся, рассказала, что покупала тур в Самарканд, но новогодняя поездка не состоялась. К тому же, у турагентства не было зарегистрировано ни одного турпакета на их имена, как подтвердил туроператор Anex.
Клиенты, включая Михаила и Евгению, ждали тур в Турцию, но их турагент тоже перестал отвечать. Михаил получил судебное решение о возврате денег, но до сих пор не смог получить свои средства.
Александр, который также покупал тур, столкнулся с поддельными документами и проблемами с размещением в отеле. К тому же, им пришлось самостоятельно приобретать обратные билеты.
Несмотря на эти проблемы, Завьялова продолжала продавать путевки. Евангелина, которая внесла предоплату за тур, также не смогла получить свои деньги. Она обратилась в полицию, но безрезультатно. Ситуация вызывает беспокойство, и клиенты ждут реакции от правоохранительных органов.
