Большинство российских туристов регулярно сталкиваются с необходимостью уплаты дополнительных и часто скрытых сборов во время отдыха на безвизовых направлениях. По данным недавнего исследования, около 66% россиян либо сами столкнулись с непредвиденными затратами, либо слышали об этом от знакомых. Каждый четвертый путешественник вынужден был заплатить дополнительные деньги на границе, а 6% сталкивались с этой проблемой многократно, сообщает сервис «Купибилет».
На первом месте по количеству дополнительных сборов находится Малайзия, где с прошлого года введен обязательный туристический налог, составляющий около четырех долларов за ночь в отеле. Далее следуют ОАЭ, где размер сбора варьируется от 1 до 6 долларов в зависимости от эмирата и класса отеля. Замыкает тройку Куба, где туристы обязаны приобретать медицинскую страховку стоимостью от 30 до 50 долларов.
Меньше всего жалоб поступает от отдыхающих в Доминикане и на Мальдивах, а новые экологические сборы на Бали затрагивают лишь небольшое количество туристов. Эксперты подчеркивают, что финансовые риски, связанные с новыми сборами, ложатся на плечи российских туркомпаний. Специалисты индустрии отмечают необходимость более активного информирования клиентов о возможных дополнительных платежах на этапе бронирования, чтобы избежать недовольства и репутационных потерь.